อัปเดตล่าสุด: 1 มิถุนายน 2568

นโยบายความเป็นส่วนตัว griiv

ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด เราปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานสากลและใช้งานอย่างโปร่งใสตามที่ระบุด้านล่าง

เข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกรายการผ่านการเข้ารหัส SSL 256-bit ปกป้องข้อมูลส่วนตัวและการเงินอย่างเข้มงวด

ไม่แชร์บุคคลที่สาม

เราไม่ขาย ให้เช่า หรือแชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต

ควบคุมข้อมูลเอง

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา

เก็บตามกำหนด

เราเก็บข้อมูลเพียงระยะเวลาที่จำเป็นและลบทิ้งเมื่อไม่ต้องใช้แล้ว

01 บทนำ

ยินดีต้อนรับสู่นโยบายความเป็นส่วนตัวของ griiv เราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีความสำคัญมาก และเราตั้งใจปกป้องมันอย่างเต็มที่ด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล

นโยบายฉบับนี้อธิบายว่า griiv เก็บรวบรวม ใช้งาน เก็บรักษา และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในประเทศไทยอย่างไร ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือชลบุรี เรามุ่งมั่นปกป้องข้อมูลของคุณในทุกธุรกรรม

การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม griiv ถือว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

02 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

griiv เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่สมบูรณ์และปลอดภัยแก่สมาชิกทุกคน ข้อมูลทั้งหมดเก็บเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น

ประเภทข้อมูล รายละเอียด
ข้อมูลส่วนตัว ชื่อ นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่
ข้อมูลบัญชี ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน (แบบเข้ารหัส) ประวัติการเข้าสู่ระบบ
ข้อมูลการเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร PromptPay ประวัติการฝาก-ถอน
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น เวลาที่ใช้งาน ความชอบ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP address ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ รุ่นอุปกรณ์
ข้อมูล KYC เอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประชาชน/พาสปอร์ต) หากจำเป็น

เราเก็บข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น

03 วิธีการเก็บข้อมูล

griiv เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณผ่านหลายช่องทางในระหว่างที่คุณใช้บริการ ทุกขั้นตอนดำเนินการด้วยความระมัดระวังและโปร่งใส

  • การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน
  • การใช้บริการ: เมื่อคุณฝากเงิน ถอนเงิน เดิมพัน หรือเข้าร่วมโปรโมชั่นต่างๆ
  • คุกกี้และเทคโนโลยี: เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์และวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน
  • การสื่อสารกับเรา: เมื่อคุณติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสด อีเมล หรือช่องทางอื่นๆ
  • การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อคุณอัปโหลดเอกสารเพื่อยืนยันตัวตนตามที่ระบบร้องขอ

ข้อมูลบางส่วนเก็บโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม เช่น ข้อมูลอุปกรณ์และ IP address เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง

04 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

griiv ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและเป็นประโยชน์ต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้ในทางที่คุณไม่ยินยอม

  • การให้บริการ: สร้างและบริหารจัดการบัญชีของคุณ ดำเนินการฝากถอนเงิน จัดการเกมและการเดิมพัน
  • ยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและป้องกันการฉ้อโกง
  • ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติ การฉ้อโกง และการละเมิดข้อกำหนด
  • การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญ ข่าวสารโปรโมชั่น และข้อมูลอัปเดต (สามารถยกเลิกได้)
  • ปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาและปรับปรุงแพลตฟอร์ม
  • ปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด เช่น การเก็บบันทึกธุรกรรม
  • แก้ไขปัญหา: ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาที่คุณแจ้งผ่านทีมซัพพอร์ต

05 การแชร์ข้อมูล

griiv ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม เราอาจแชร์ข้อมูลในสถานการณ์ที่จำกัดและจำเป็นดังต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการฝากและถอนเงินผ่านธนาคาร PromptPay และ TrueMoney Wallet
  • ผู้ให้บริการเกม: แชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับผู้พัฒนาเกมเพื่อให้บริการเกมต่างๆ
  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์และระบบรักษาความปลอดภัยที่ทำงานภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับ
  • หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การควบรวมกิจการ: ในกรณีที่ griiv ถูกควบรวมหรือซื้อกิจการ ข้อมูลอาจถูกโอนไปยังเจ้าของใหม่

บุคคลที่สามทุกรายที่เราทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงรักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เข้มงวด

06 ความปลอดภัยของข้อมูล

griiv ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การใช้งาน หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกรายการที่ส่งผ่านแพลตฟอร์มได้รับการเข้ารหัสระดับธนาคาร
  • รหัสผ่านแบบเข้ารหัส: รหัสผ่านของคุณเก็บในรูปแบบเข้ารหัส (hashed) ไม่มีใครสามารถอ่านได้รวมถึงทีมงาน griiv
  • การยืนยันสองขั้นตอน (2FA): คุณสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
  • ไฟร์วอลล์และการตรวจสอบ: ระบบของเราได้รับการป้องกันด้วยไฟร์วอลล์และมีการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
  • การจำกัดการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล
  • การสำรองข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดมีการสำรองอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย

แม้ว่าเราพยายามอย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดปลอดภัย 100% คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษารหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบของตัวเองด้วย

07 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

griiv ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน วิเคราะห์พฤติกรรม และจดจำการตั้งค่าของคุณ

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้:

  • คุกกี้ที่จำเป็น: จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ: ช่วยเราเข้าใจวิธีการใช้งานของผู้เยี่ยมชมเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์
  • คุกกี้การทำงาน: จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษาและสกุลเงิน
  • คุกกี้การตลาด: ใช้เพื่อแสดงโฆษณาและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับคุณ

คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้อาจส่งผลต่อการทำงานบางส่วนของแพลตฟอร์ม

08 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์หลายประการตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล griiv เคารพและรองรับสิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

  • สิทธิ์เข้าถึง: คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
  • สิทธิ์แก้ไข: คุณสามารถขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
  • สิทธิ์ลบข้อมูล: คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลในบางกรณี
  • สิทธิ์จำกัดการใช้: คุณสามารถขอจำกัดวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
  • สิทธิ์โอนย้าย: คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถโอนไปยังผู้ให้บริการอื่นได้
  • สิทธิ์คัดค้าน: คุณสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อการตลาดโดยตรง
  • สิทธิ์ถอนความยินยอม: คุณสามารถถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน

09 ระยะเวลาเก็บข้อมูล

griiv เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพียงระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น เมื่อไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • ข้อมูลบัญชีที่ใช้งาน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่
  • ข้อมูลธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อแก้ไขข้อพิพาทและปรับปรุงบริการ
  • ข้อมูลการตลาด: เก็บจนกว่าคุณจะขอให้ลบหรือยกเลิกการรับข้อมูล
  • บัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลบางส่วนอาจเก็บต่อไปเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือป้องกันการฉ้อโกง

10 นโยบายสำหรับเด็กและผู้เยาว์

บริการของ griiv ไม่เปิดให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้งาน เราไม่ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กและผู้เยาว์

หากเราพบว่ามีการสมัครสมาชิกหรือใช้บริการโดยผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี เราจะปิดบัญชีนั้นทันทีและลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมด หากคุณทราบว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการของเรา กรุณาแจ้งให้เราทราบทันที

11 การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

griiv อาจปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมาย เราจะแจ้งให้คุณทราบถ ึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การใช้บริการต่อหลังจากนโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น เราแนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำ

12 ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน griiv ได้ผ่านช่องทางด้านล่าง เราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

  • อีเมล: [email protected]
  • แชทสดบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน: ตลอด 24 ชั่วโมง
  • ดูคำถามที่พบบ่อยได้ที่: หน้า FAQ

เราตอบกลับอีเมลที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวภายใน 2 วันทำการ และแชทสดภายใน 2 นาที

ไว้วางใจ griiv ดูแลข้อมูลของคุณ

เราโปร่งใสทุกขั้นตอน ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา สมัครสมาชิกและเริ่มต้นประสบการณ์เดิมพันที่มั่นใจได้เลยวันนี้